
아마존은 수요일에 인상적인 비전을 선보였습니다. 개선된 Alexa인 Alexa+가 식당 예약부터 가전 제조업체를 찾는 등 무수한 일상적인 작업을 처리할 것입니다. 아마존이 제대로 제공할 수 있다면 이는 소비자 중심의 종합 에이전트 도구로서 최초로 등장할 수 있습니다. 회사는 보다 자연스럽고 표현력이 풍부한 Alexa, 즉 생성적 AI 모델을 기반으로 하여 완전 자율적이고 지능적인 방식으로 1차 및 3차 앱, 서비스 및 플랫폼에 접근할 수 있는 능력을 결합하려고 합니다. 아마존 Alexa 및 Echo 부사장인 다니엘 라우쉬는 수요일 키노트에서 “우리는 미래가 다양한 에이전트로 가득할 것이라고 믿습니다. 우리는 이를 한동안 믿고 있다. 많은 AI 에이전트가 고객을 위해 일하고, 그 중 많은 에이전트가 전문 기술을 갖고 있을 것입니다… 그리고 우리는 항상 AI로 가득 찬 세상에서 이러한 에이전트들이 함께 상호 작용할 필요가 있다고 믿어 왔습니다. 고객을 위하여 원할 경우 마치기 위해.”라고 말했습니다. 여전히 기존 어시스턴트를 재미있게 만들기 위해 노력하고 있는 기술 거물들의 자리를 차지하기 어렵습니다. 수년간 아마존은 상당히 많은 투자를 하면서도 상당한 수익을 거두지 못했습니다. 회사의 하드웨어 부문은 알려져 있듯이 수십억 달러를 태웠습니다. 에이전트는 사용자를 대신하여 작업을 수행할 수 있는 AI 모델을 가리키는 모호하고 점차 퇴색하는 용어로, AI 업계는 에이전트를 점점 더 복잡해지는 모델에서 가치를 뽑아내기 위한 열쇠로 보고 있습니다. 에이전트는 낮은 과일을 떨어뜨리고 일정 항목을 처리하여 사람들과 기업의 전체 생산성을 향상시킬 것으로 약속합니다. 적어도 그게 아이디어입니다. 그 동안 에이전트는 대부분 실망스러웠습니다. Anthropic 및 OpenAI를 비롯한 주요 AI 연구소들이 브라우저를 제어하여 작업을 수행할 수 있는 에이전트를 발표했지만, 종종 실수를 하고 더 복잡한 작업을 수행하려면 상당한 개입이 필요합니다. Google의 프로젝트 마리너와 같은 에이전트에 대한 야심참진 시도는 아직도 프로토타입 단계에 있으며, 발매 일정이 확정되지 않은 상태입니다. 예정된 다음 달 미리보기 시작으로 Alexa+를 시작으로 예약한 아마존의 데모에서 Alexa+의 더 다듬어진 에이전트 경험을 보여 주었습니다. 회사는 일상적인 일정에 도움이 되도록 이메일, 캘린더 및 저장된 선호도를 포함한 다양한 소스에서 정보를 추출하고 있습니다....